Zona Leste, Zona Norte, Guarulhos e Santo André

Internet fibra para a sua casa e para o seu negócio

Planos de 300 Mega a 1 Giga, com upload de metade do download, Wi-Fi 6 e gente da equipe no telefone das 8h às 22h.

  • Instalação em até 2 dias úteis
  • Sem taxa de instalação
  • Wi-Fi 6 incluso
Família no sofá assistindo TV à noite num apartamento em São Paulo

4,9418 avaliações no Google

Upload no plano de 1 Giga500 Mega

Planos residenciais

Escolha a velocidade

Todos com instalação sem custo e roteador Wi-Fi 6.

Comparar os planos
  • Redes sociais e streaming

    300 Mega

    Fibra 300

    R$89,90/mês

    • Vídeo em Full HD em duas telas ao mesmo tempo.
    • Upload de 150 Mega para postar sem esperar.
    • Wi-Fi 6 incluso.
    Assinar
  • Home office

    500 Mega

    Fibra 500

    R$109,90/mês

    • Upload de 250 Mega para enviar arquivos grandes.
    • Rede separada para o computador do trabalho.
    • Suporte com prioridade no horário comercial.
    Assinar
  • Mais escolhido

    700 Mega

    Família conectada

    R$129,90/mês

    • Até 30 aparelhos ligados sem perder velocidade.
    • Controle de tempo de tela das crianças pelo app.
    • Wi-Fi 6 com um ponto extra.
    Assinar
  • Gamer

    1 Giga

    Fibra 1 Giga

    R$159,90/mês

    • Rota direta para os servidores dos jogos mais jogados no Brasil.
    • IP público sob pedido, sem custo.
    • Cabo de rede de categoria 6 na instalação.
    Assinar
  • Casa grande

    1 Giga Plus

    Fibra 1 Giga Plus

    R$199,90/mês

    • Wi-Fi 7 com três pontos que formam uma rede só.
    • Visita técnica para escolher onde ficam os pontos.
    • TV com 70 canais inclusa.
    Assinar

Como assinar

Da consulta à internet funcionando

  1. 1

    Consulte o CEP

    Em segundos você vê se a fibra chega na sua rua.

  2. 2

    Escolha o dia

    Marque a instalação para até dois dias úteis, de manhã ou à tarde.

  3. 3

    O técnico instala

    Um técnico da nossa equipe passa a fibra, liga o Wi-Fi e testa com você.

Anos de operação
-43
Disponibilidade da rede
99,9%
Bairros atendidos
42
Velocidade máxima
1 Giga
Técnico da equipe emendando fibra num poste

Rede própria

A gente cuida da rede do poste até a sua sala

Central no Tatuapé, duas operadoras de trânsito e fibra até o roteador. Quem instala é técnico da nossa equipe.

  • Rede própriaDa central ao cabo que entra na sua casa, tudo é da Fibra de São Paulo.
  • Autorizada pela AnatelProvedor regularizado, com as mesmas regras de atendimento das grandes operadoras.
  • Prazo para empresaInternet empresarial com prazo de reparo escrito em contrato.
  • Atendimento humanoGente da equipe atende o telefone e o WhatsApp, todos os dias.
Como a rede funciona

Clientes

O que dizem os vizinhos

4,9418 avaliações no Google

  • Trabalho de casa com chamada de vídeo o dia todo e nunca mais caiu. O técnico deixou tudo organizado.

    Mariana CostaTatuapé

  • Troquei de provedor por causa do upload. Agora mando os vídeos para os clientes em minutos.

    Ricardo AlvesMooca

  • Liguei às nove da noite e uma pessoa me atendeu na hora. Resolveu pelo telefone mesmo.

    Juliana PereiraSantana

Cobertura

Onde a fibra já chegou

Digite o CEP e veja na hora se a fibra chega no seu endereço.

  • São Paulo6 bairros

    TatuapéMoocaPenhaVila MatildeSantanaTucuruvi

  • Guarulhos3 bairros

    CentroVila GalvãoMacedo

  • Santo André2 bairros

    CentroVila Assunção

Perguntas frequentes

Dúvidas antes de assinar

Não achou a resposta? A gente responde no WhatsApp, das 8h às 22h.

Perguntar no WhatsApp
A Fibra de São Paulo atende o meu endereço?

Digite o seu CEP na página de cobertura. A consulta usa o nosso mapa de rede e mostra na hora se a fibra chega na sua rua.

Quanto tempo leva a instalação?

Na maior parte dos bairros, a instalação acontece em até dois dias úteis depois do pedido, no horário que você escolher.

Tem taxa de instalação?

Não. A instalação e o roteador Wi-Fi 6 estão inclusos em todos os planos.

Existe fidelidade?

Os planos têm fidelidade de 12 meses. Se você sair antes, paga só a parte proporcional do desconto de instalação.

O upload é igual ao download?

O upload é de metade do download em todos os planos residenciais. No link dedicado para empresas, os dois são iguais.

Como falo com o suporte?

Pelo telefone, pelo WhatsApp ou pela área do cliente, das 8h às 22h, todos os dias. Para empresas, o suporte é 24 horas.

Atendem empresas com prazo de reparo?

Sim. A internet empresarial tem reparo em até 12 horas e o link dedicado, em até 4 horas, com prazo escrito em contrato.

Vamos ligar a fibra na sua casa?

Consulte o CEP, escolha o plano e marque a instalação no dia que for melhor para você.