Planos para casa
Internet fibra de 300 Mega a 1 Giga
Do uso nas redes sociais ao jogo online. Todos com Wi-Fi 6, apps inclusos e instalação sem custo.
Planos
Qual combina com a sua casa?
Preço mensal com fidelidade de 12 meses.
Redes sociais e streaming
300 Mega
Fibra 300
R$89,90/mês
- Vídeo em Full HD em duas telas ao mesmo tempo.
- Upload de 150 Mega para postar sem esperar.
- Wi-Fi 6 incluso.
Home office
500 Mega
Fibra 500
R$109,90/mês
- Upload de 250 Mega para enviar arquivos grandes.
- Rede separada para o computador do trabalho.
- Suporte com prioridade no horário comercial.
Mais escolhido
700 Mega
Família conectada
R$129,90/mês
- Até 30 aparelhos ligados sem perder velocidade.
- Controle de tempo de tela das crianças pelo app.
- Wi-Fi 6 com um ponto extra.
Gamer
1 Giga
Fibra 1 Giga
R$159,90/mês
- Rota direta para os servidores dos jogos mais jogados no Brasil.
- IP público sob pedido, sem custo.
- Cabo de rede de categoria 6 na instalação.
Casa grande
1 Giga Plus
Fibra 1 Giga Plus
R$199,90/mês
- Wi-Fi 7 com três pontos que formam uma rede só.
- Visita técnica para escolher onde ficam os pontos.
- TV com 70 canais inclusa.
Comparação
Lado a lado
| Plano | 300 Mega | 500 Mega | 700 Mega | 1 Giga | 1 Giga Plus |
|---|---|---|---|---|---|
| Preço por mês | R$ 89,90 | R$ 109,90 | R$ 129,90 | R$ 159,90 | R$ 199,90 |
| Indicado para | Redes sociais e streaming | Home office | Família conectada | Gamer | Casa grande |
| Download | 300 Mega | 500 Mega | 700 Mega | 1 Giga | 1 Giga |
| Upload | 150 Mega | 250 Mega | 350 Mega | 500 Mega | 500 Mega |
| Wi-Fi | Wi-Fi 6 | Wi-Fi 6 | Wi-Fi 6 + ponto extra | Wi-Fi 6 | Wi-Fi 7 com 3 pontos |
| Incluso | Leitura | Antivírus | Infantil | IP público | 70 canais |
Como assinar
Da consulta à internet funcionando
- 1
Consulte o CEP
Em segundos você vê se a fibra chega na sua rua.
- 2
Escolha o dia
Marque a instalação para até dois dias úteis, de manhã ou à tarde.
- 3
O técnico instala
Um técnico da nossa equipe passa a fibra, liga o Wi-Fi e testa com você.
Apps inclusos
Junto com a internet
Cada plano libera apps sem custo extra. Você ativa pela área do cliente.
Leitura
Mais de 5 mil livros digitais para ler no celular ou no tablet.
A partir do Fibra 300
Antivírus
Proteção para até cinco aparelhos da casa.
A partir do Fibra 500
Infantil
Desenhos, jogos e livros para crianças, com controle dos pais.
A partir do Fibra 700
TV
70 canais ao vivo na TV, no celular e no navegador.
Fibra 1 Giga Plus
Música
Rádios e playlists sem anúncio.
Opcional em qualquer plano
Nuvem
100 GB para guardar fotos e documentos.
Opcional em qualquer plano
Perguntas frequentes
Dúvidas antes de assinar
Não achou a resposta? A gente responde no WhatsApp, das 8h às 22h.
A Fibra de São Paulo atende o meu endereço?
Digite o seu CEP na página de cobertura. A consulta usa o nosso mapa de rede e mostra na hora se a fibra chega na sua rua.
Quanto tempo leva a instalação?
Na maior parte dos bairros, a instalação acontece em até dois dias úteis depois do pedido, no horário que você escolher.
Tem taxa de instalação?
Não. A instalação e o roteador Wi-Fi 6 estão inclusos em todos os planos.
Existe fidelidade?
Os planos têm fidelidade de 12 meses. Se você sair antes, paga só a parte proporcional do desconto de instalação.
O upload é igual ao download?
O upload é de metade do download em todos os planos residenciais. No link dedicado para empresas, os dois são iguais.
Como falo com o suporte?
Pelo telefone, pelo WhatsApp ou pela área do cliente, das 8h às 22h, todos os dias. Para empresas, o suporte é 24 horas.
Atendem empresas com prazo de reparo?
Sim. A internet empresarial tem reparo em até 12 horas e o link dedicado, em até 4 horas, com prazo escrito em contrato.
Vamos ligar a fibra na sua casa?
Consulte o CEP, escolha o plano e marque a instalação no dia que for melhor para você.